Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и/или мобильного приложения (далее - Сервис), принадлежащего:
Продавцу (Оператору): TOO «Астра Дент»
БИН/ИИН: 120940004891
Юридический адрес: г. Алматы, пр. Абая 58 «А»
Контакты:
Телефон: 8 (771) 718-18-65
e-mail: itmanager@adent.kz
Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с настоящей Политикой.

1. Термины
Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому субъекту персональных данных.
Пользователь - физическое лицо, использующее Сервис, в том числе как представитель юридического лица/ИП.
Оператор - Продавец, осуществляющий сбор и обработку персональных данных.

2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем
-ФИО контактного лица;
-номер телефона;
-адрес электронной почты;
-должность (если указана);
-БИН и наименование юридического лица, иные сведения о компании, внесенные в личный кабинет;
адрес доставки/получения товара (при необходимости);
иные данные, добровольно указанные Пользователем при использовании Сервиса.
2.2. Технические данные
-IP-адрес, cookies;
-данные о браузере/устройстве;
-дата и время посещения;
-сведения об активности в Сервисе.
2.3. Предоставляя данные, Пользователь дает согласие на их обработку.

3. Цели обработки данных
3.1. Данные обрабатываются для:
-регистрации и обслуживания личного кабинета;
-оформления, подтверждения и исполнения заказов;
-связи с Пользователем (включая звонок/сообщение менеджера);
-подготовки и выставления счетов, исполнения договорных обязательств;
-доставки товара и передачи покупателю;
-гарантийного и сервисного обслуживания;
-обработки обращений и претензий;
-начисления и списания бонусов, применения скидок и промокодов;
-выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

4. Передача третьим лицам
4.Продавец вправе передать персональные данные третьим лицам строго в объеме, необходимом для исполнения заказа и обязательств:
-службам доставки;
-сервисным организациям/партнерам в части гарантийного обслуживания;
-IT-подрядчикам (обслуживание сайта/приложения) при соблюдении конфиденциальности.

5. Срок хранения данных
5.1.Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в пределах сроков, установленных законодательством РК.

6. Права Пользователя
6.1.Пользователь вправе:
-запрашивать информацию о своих персональных данных;
-требовать уточнения или обновления данных;
-отозвать согласие на обработку (в случаях, когда это допустимо законом).

7. Защита данных
7.1.Продавец применяет меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения и распространения.

8. Контакты
По вопросам обработки персональных данных:
E-mail: itmanager@adent.kz
Телефон: 8 (771) 718-18-65
Дата последнего обновления: 03.02.2026

9. Продавец вправе изменять настоящее Приложение в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на сайте, которое вступает в силу с даты размещения.

Дата размещения: 03.02.26

Уведомление о Cookies

Реквизиты